Fahrplanauskunft für Sehbehinderte

Barrierefreiheit im MVV

Hier finden Menschen mit Einschränkungen bei der Mobilität, beim Sehen, Hören und bei der Orientierung wichtige Infos für die Vorbereitung und Durchführung ihrer Fahrten im MVV. Die Verwendung des Schwerbehindertenausweises als Voraussetzung zur kostenlosen Mitfahrt wird ebenfalls erklärt.

 

Barrierefreiheit im Überblick

Der MVV ist weitgehend barrierefrei nutzbar. Teils müssen dabei einige einfache Regelungen beachtet werden (siehe Punkt 'Barrierefreiheit der einzelnen Verkehrsmittel'). In einigen Situationen ist das Fahrpersonals beim Zu- und Ausstieg behilflich. Ein Begleitservice kann in Anspruch genommen werden. 

Nicht barrierefrei sind etwa 10% der 150 Bahnhöfe der S-Bahn München, da deren Bahnsteige noch nicht mit dem Rollstuhl erreicht bzw. verlassen werden können. Dies gilt verstärkt auch für Regionalzughalte in Kombination mit älteren Zuggarnituren. Mitunter stellen auch defekte Lift unüberwindbare Barrieren dar. Um diese zu vermeiden, sollten sich Betroffene grundsätzlich vor Fahrtantritt über die jeweiligen Gegebenheiten am Start-, Umsteige- und Zielbahnhof informieren. Bei der Fahrtplanung helfen diverse Informationsangebote der MVV-Partner und nicht zuletzt die MVV-App bzw. die Elektronische MVV-Fahrtauskunft mittels rollstuhlgerechten Voreinstellungen.

Komfortmerkmale

  • Automatisch: Barrierefreie Fahrtplanung mittels MVV-App, der digitalen MVV-Fahrplanauskunft sowie Apps und Websites von MVV-Partnern wie der MVG und der S-Bahn München.
  • Stufenlos: Lifte und Rollsteige sowie Rampen in Bahnhöfen und an Fahrzeugen unterstützen beim Ein-, Aus- und Umstieg. Viele Bordsteine an Haltestellen sind auf 3 Zentimeter abgesenkt.
  • Orientierung: Optische und akustische Hilfen erleichtern die Fahrt. Dazu zählen Haltestellenanzeigen und eine hör- und sichtbare Türschließwarnung. An Bahnsteigen und Plattformen informieren Tastrillen-Streifen über Sicherheitsabstände und/oder navigieren durch den Bahnhof - zum Beispiel zum Ausgang. 
  • Raum: neuere Fahrzeuge bieten neben einem breiten Einstieg auch Platz zum Rangieren und Abstellen von Rollstühlen und Kinderwägen.
  • Kontakt/Sicherheit: In allen U- und S-Bahnzügen sowie in vielen Regionalzügen kann das Fahrpersonal mittels Gegensprechanlage kontaktiert werden.
  • WCs: Über 90 MVV-Bahnhöfe verfügen über behindertengerechte Toiletten (teils Euro-Schlüssel nötig).

Orientierungspläne
Barrierefreiheit


Downloads (pdf)

Netzpläne 'Barrierefreiheit'


Broschüre (Print)

'Barrierefrei unterwegs im MVV'

Großformat mit Netzplänen und verkehrsmittelabhängigen Details.
Kostenlos zu beziehen bei:
MVV München
Thierschstraße 2
80538 München
Tel.: (089) 41 42 43 44
(Mo-Do 7-17, Fr 7-15 Uhr)
E-Mail: info@mvv-muenchen.de