Doch auch abseits der Rekordwerte, an durchschnittlichen Werktagen zeigt sich die große Bedeutung der EFA für den ÖPNV im Großraum München. Tag für Tag beantwortet sie durchschnittlich 460.000 Fahrgastanfragen – und das bei täglich 2 Millionen Fahrten mit einem Pendleranteil von rund 60 %. Durchschnittlich 12,9 Millionen gerechnete Anfragen pro Monat bedeuten 4,8 Auskünfte pro Einwohner und Monat im ganzen MVV-Gebiet.

Die Zahlen zeigen: Ein Blick in die EFA ist für den Fahrgast fast so selbstverständlich geworden wie ein Blick auf den Aushangfahrplan an der Haltestelle. Neben Fahrzeugen, Gleisen und Haltestellen hat sich die EFA zu einem wichtigen und unverzichtbaren Teil der ÖPNV-Infrastruktur im Großraum München etabliert. So schafft der MVV einen greifbaren Mehrwert für die Fahrgäste und damit auch für die Verkehrsunternehmen.

Die EFA findet sich im Internet unter www.mvv-muenchen.de/efa.